眼看著“春節(jié)”就要到了，大部分市民都有年前大掃除的習慣，部分人因工作原因沒時間，只能找家政服務。可記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分市民在請保潔員時缺乏防范，專家提醒，請保潔員應看對方“四證”。

部分市民請家政不核實對方身份

家住西安市金康路的王先生目前單身一人，基本每月請兩次家政，“我打電話給家政公司，對方派人過來，但我從沒看過他們的身份證或工作證。”王先生說。家住西大街的李女士則認為，丟了東西由家政公司負責，所以不用擔心。

究竟市民對家政服務人員是否存在警惕，記者做了一個實驗。昨日中午，記者分別在多個小區(qū)中，以家政服務人員的身份試著敲住戶的家門，總共敲了7個住戶的門，其中2戶無人應答，4戶聽到是家政服務后，均表示找錯了沒有開門，某小區(qū)的一位住戶開了門，住戶是一名中年男子，開門后對方表示沒有找過家政。而這7戶人對于記者自稱是家政服務人員均未提出質(zhì)疑。

家政行業(yè)部分人員證件不全

隨后，記者電話聯(lián)系了多家家政公司，某保潔公司的接線員告訴記者，他們公司的鐘點工都與公司綁定，在前來打掃時會主動告知姓名并出示身份證。另一家家政公司工作人員表示，負責為顧客清潔房間的鐘點工由公司統(tǒng)一管理，在公安局留有備案，每人持證上崗，并在工作證背面貼有身份證復印件。

大部分家政公司的家政服務人員都有相關證件，而一些以個人為經(jīng)營模式的保潔員卻證件不全。記者在某網(wǎng)站上找到了一名保潔員高師傅，記者提出打掃衛(wèi)生時家中安全如何保障，對方回答：“我干這行十幾年了，你盡管放心。”而相關的從業(yè)資格證，高師傅表示沒有。

行業(yè)協(xié)會提醒請保潔員應看“四證”

西安家庭服務業(yè)協(xié)會常務副會長史元平表示，市民請家政服務人員時，最好親自前往家政公司，而正規(guī)的家政公司應有營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等有關證照，提醒市民注意辨別。

而對于家政服務人員本身，應持“四證”上崗，分別為身份證、健康證、培訓證、職業(yè)資格證，消費者有權(quán)利查看，家政公司或家政服務人員有義務提供。同時，消費者和家政公司或家政服務人員事先應簽訂用工協(xié)議。