本報12月15日訊（記者李銀）來自湖南常德的吳女士從事家政服務工作已經四五個年頭了。往年每到年底，她的單子一個接一個，活輕松，賺的也滿意。可今年進入12月，家政工資還未現漲幅，訂單也不盡如人意。記者走訪海口多家家政服務公司了解到，以往炙手可熱的家政服務員，今年既“不香”也不“熱”。

打掃衛生多數自己做

“家政人員跟大爺似的，花了錢衛生打掃的還不干凈，別提有多鬧心了。”家住文明東路海潤花園小區的林莎莎告訴記者，前幾天請了一位保潔人員來拖地，每小時支付50元，本想著拖個地很快就完事，拖了一個半小時的地硬是沒拖干凈。“這樣的家政人員請不起，還是自動動手打掃衛生來得省心。”她說。

市民韓女士稱，家里的衛生都是由家人自己動手清掃，春節大掃除也不例外。現在的家政人員只收錢，至于衛生打掃得是否干凈，戶主是否滿意，對方一概不管。每小時收取五六十元，一周打掃一次衛生，按兩小時計算也得120元。自己動手打掃衛生省錢又省心。

“找人在自己家里清掃，萬一損壞東西怎么辦？”市民易先生說，家中一些貴重物品，萬一被弄壞或丟失了不好辦，雖然每年大掃除比較麻煩，但他還是會自己親自動手。

采訪中記者了解到，大部分市民還是傾向于自己動手，一些經濟較為寬裕的市民，會請家政服務人員上門清掃。

家政市場不如往年熱

張女士是大嫂家政海府店的一位工作人員，從事家政服務業已近五年。她說：“現在離過年還有一段時間，往年這時候，我們用不著做宣傳，電話就會整天響個不停，保潔服務的訂單最多。可是今年與往年不太一樣，進入12月，公司就進行宣傳，向小區張貼小廣告，訂單仍然不溫不火，客戶明顯較去年少了。”記者又走訪了潔美家政海府店，情況大致相同。

記者以客戶的身份跟海口昌宏家政服務公司聯系時，接電話的王女士表示，今年生意相對較淡，目前的預約并不是很多。價格方面，王女士介紹說：“保潔人員每小時50元，按2小時起算，價格未出現漲幅。”

雖然很多家政公司都表示今年家政保潔價格相對穩定，但提到年底是否漲價時，不少家政服務公司稱，預計在明年2月會有所上調,越臨近春節價格會越高。“如果提前預約，價格可以按照預約時的價格計算。”

今年年底家政服務為何遇冷？業內人士符先生分析，一方面，這幾年家政公司數量不斷增多，競爭無疑會使業務量分流。另一方面，家庭保潔衛生多數市民傾向于自己動手，這也造成了年底家政服務業務量下降。

購買保潔服務需謹慎

12315相關工作人員提醒廣大市民，選擇家政服務時，一要查看家政服務的單位是否有合法的營業執照；二要與家政服務單位簽訂家政服務協議，詳細約定服務時間、地點、項目、價格等，并索要發票、留存協議等憑證；三要在家政服務人員入戶時，查驗其有無家政服務單位填寫并蓋有公章的派工單，是否有從業資格證。