經(jīng)人介紹，雇了68歲的保姆照顧98歲的老人。可保姆剛上班3個(gè)小時(shí)，就摔倒在地，搶救無(wú)效死亡，雇主一次性補(bǔ)償死者家屬17萬(wàn)元。浙江的這則新聞近日引發(fā)社會(huì)關(guān)注，保姆、鐘點(diǎn)工、保潔員萬(wàn)一在家里出了事，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)？現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，江蘇省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)與一家商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，于去年10月聯(lián)手推出家政服務(wù)人員綜合保險(xiǎn)。但半年下來(lái)，未有一家家政企業(yè)嘗鮮。現(xiàn)代快報(bào)記者 項(xiàng)鳳華
出事誰(shuí)來(lái)賠？
家政公司和雇主推卸責(zé)任
小到燒飯時(shí)被燙傷，大到出門(mén)被花盆砸傷……家政人員意外受傷的事并不少見(jiàn)。江蘇省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張喬介紹，去年8月份，南京就出現(xiàn)保姆洗衣服摔倒，導(dǎo)致粉碎性骨折的事。醫(yī)藥費(fèi)花了兩萬(wàn)多，雇主負(fù)擔(dān)5000元。前段時(shí)間，一名保潔阿姨擦客廳的水晶吊燈時(shí)，從梯子上摔下來(lái)，一條腿摔斷了。保潔員與雇主、家政公司三方扯皮，最終雇主掏了2000元，保潔員和家政公司各承擔(dān)一半醫(yī)療費(fèi)。
“更多時(shí)候，雇主和家政公司都拒絕賠償。”張喬表示，保姆受了傷，或損壞東西，賠還是不賠，責(zé)任區(qū)分界限模糊不清。
目前江蘇省有5000多家家政公司、20多萬(wàn)家政服務(wù)人員，家政服務(wù)人員大多掛靠在家政公司找活干，雙方只是中介關(guān)系，并沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同。而雇主找人，則是與家政公司聯(lián)系，與家政服務(wù)人員也沒(méi)有直接的勞動(dòng)合同關(guān)系。家政服務(wù)人員一旦出現(xiàn)意外索賠時(shí)，家政公司和雇主就會(huì)推卸責(zé)任。“我們都不跟保姆簽勞動(dòng)合同，只是將他們介紹給雇主，賺取中介費(fèi)，這是行規(guī)。”家政公司人士說(shuō)。
呼喚家政險(xiǎn)
“流水兵”太多，家政公司有心無(wú)力
頻頻發(fā)生的家政糾紛，引起家政行業(yè)和保險(xiǎn)公司的關(guān)注。去年10月，江蘇推廣商業(yè)險(xiǎn)——“家政險(xiǎn)”。
中國(guó)人壽南京分公司工作人員介紹，這是一個(gè)系列綜合險(xiǎn)，保障責(zé)任項(xiàng)目包含意外身故責(zé)任、意外醫(yī)療費(fèi)用、住院醫(yī)療津貼保障和財(cái)產(chǎn)損失賠償限額等八項(xiàng)。總保費(fèi)從10元到25元不等，按月交。家政人員意外受傷的，可獲賠6萬(wàn)-25萬(wàn)元；造成雇主人身意外傷害的，雇主可獲賠20萬(wàn)-40萬(wàn)元。造成家庭財(cái)產(chǎn)損失的，雇主可獲賠3萬(wàn)-5萬(wàn)元。
該險(xiǎn)種原計(jì)劃在幾家家政公司試點(diǎn)，力爭(zhēng)做到全覆蓋。但至今沒(méi)有一家家政企業(yè)嘗鮮。莫愁路附近一家公司負(fù)責(zé)人告訴記者，雖說(shuō)公司登記在冊(cè)的家政人員有上千人，但流動(dòng)性太大，一個(gè)阿姨同時(shí)在多家家政公司登記，家政人員整體素質(zhì)不高，存在接私單、隨意跳槽或甩單現(xiàn)象，因此公司不愿為此增加開(kāi)支。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為家政險(xiǎn)雖然不錯(cuò)，但“還未到時(shí)候”。
家政人員與雇主也都不希望負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)的額外開(kāi)支。他們更多的心態(tài)還停留在“只是做一段時(shí)間的工，干嗎還要那么麻煩”。
