今晚網訊 （今晚報記者 胡智偉）春節臨近，一些家庭打算請家政人員做大掃除。市消協投訴部主任陳云奎提醒，市民在選擇家政服務時，要提前審查一下家政公司的資質，別圖便宜吃大虧。

據介紹，往年消費者反映家政方面的主要問題包括部分家政公司缺乏誠信，不按時上門服務，以各種理由推脫責任，不履行合同；從業人員素質參差不齊，缺乏培訓，服務質量低；部分家政服務公司不仔細核實服務人員的身份、健康狀況等。

消費者在選擇家政公司時，要看其是否有營業執照、服務人員是否有健康證、工作證等，盡量選擇信譽好、口碑好、服務規范的公司。如果需要提前付款，一定要簽合同，并注意合同中條款是否細化，尤其是關于約定服務時間、地點、價格、項目、承擔責任等的內容。付款后，注意留存協議和有效票據憑證，不要與家政服務人員 “私聊”，以免出現問題難維權。此外，家政人員上門服務時，要注意核實其身份，不要在外人面前“顯富”，防止居心不良者“見財起意”或留下安全隱患。