本報記者 趙碧瑩

　　“請問，你們公司現在有保潔員嗎？”“沒有了，早就排滿了。”距離春節還有半個多月時間，我市家政服務市場已是一片紅火，電話里詢問時，記者接連吃了5個“閉門羹”。“店里的保潔員都被派了出去，27日之前的家政服務都已經全部訂滿。”市區一家家政公司的負責人表示，最多的一天接了60多個預訂電話，保潔員成了“香餑餑”，現在想臨時招人根本不可能。

保潔員一天工作10小時

　　幾天前的中午12點半，保潔員張萍準時回到家住北門街附近的市民李飛家里，三層樓的通天式房子打掃下來，張萍估計要到下午6點才能完成工作。

　　彎腰拖地、擠毛巾、抬身擦窗戶……張萍一遍一遍重復著這樣的動作，“我早上不到8點就過來了，打掃了一早上才把一樓的廚房收拾干凈，還把一些雜物給整理掉了。中午簡單地吃了幾口飯我就回來了。”張萍說，“下午要把二樓和三樓一些平常雇主看不到的死角給清理一下，還有玻璃也要好好擦一下，忙得很。”在張萍看來，這是不少雇主家年前最后一次大掃除，所以標準一定要高。“現在清掃干凈，大年三十，雇主再簡單收拾一下就行了。”

　　一天工作10小時，是最近這段時間張萍經常干的事。“有時候一天打掃一家，有時候打掃兩家。碰到房子大的，兩天只能打掃一家。”張萍說，“年底是我們最忙的時候，公司里有12個和我一樣的保潔員，每天都在連軸轉。”

　　不過，張萍依然忙得很開心。“一個小時22元，一天工作10個小時就有220元。這個月能從月初忙到月末，我起碼能賺5000多元。”張萍說，“平時一個月也就兩三千元的收入。”

保潔公司訂單“井噴”

　　這段時間，家政公司的生意究竟火爆到什么程度？走訪中，不少家政公司給出了一致的答案：“年前訂單早就滿啦，現在再有客人打電話，我們真的接不了了！”

　　“年底了，家里需要好好清潔一下，原本想預約一個保潔員這個周末去我家的。”日前，市民王女士來到一家家政公司，詢問節前家政行情，“我都跑好幾家家政公司了。我以為提早一個星期預約，肯定能找得到人。但是得到的答復都是‘保潔員都安排滿了，最快要等到下周’。”

　　和王女士一樣，很多市民想趕在年前請保潔員上門打掃衛生，但家政市場的火爆程度超出了很多人的預料。市區某家政公司的負責人張女士告訴記者：“訂單已經排到了24日，這幾天公司所有保潔員都有事做，連熟人過來都只能空跑一趟，市場需求可以用‘井噴’來形容，可惜手頭的保潔員不夠用。”

　　“對不起，最近的保潔服務已經全部安排滿了……”放下電話，一家家政公司的經理楊先生遺憾地說：“元旦一過，我們每天接到市民咨詢和預約保潔服務的電話達三四十個。由于有經驗、經過培訓的工人有限，為保證服務質量，許多新客戶的預約基本上沒辦法接了，現在不愁沒活干，愁得是干不完。”

　　“我已經不接個人訂單了。年底，企業的活動比較多，不少企業會預訂鐘點工去做會場保潔。我現在連企業的單子都接不完。”一家家政服務公司的負責人如是說。

　　“不要說鐘點工了，現在就連保姆也得預約。”張女士說，“主要是因為很多從業者來自周邊農村，到了年底都要回家過春節，導致家政人員短期內大量減少，供求矛盾更加突出，有些公司針對這樣的情況不得不提前預約。”

節前保潔費水漲船高

　　保潔員忙得團團轉，保潔費用也隨之水漲船高。“臨近春節，人手越來越少，加工資都招不到人，價錢自然要高很多。之前我們是按小時算的，現在按天算，一天250元，如果半天更貴，要150元。”一家家政公司的負責人劉女士說，“比平常大概貴了50元左右。之后可能還會更貴，這還要看情況。”

　　“雖然我們依然按小時在算價格，但比起元旦前，價格還是有所上漲的。現在每小時要22元，之前每小時大概只要20元。”一家家政公司的楊經理說。

　　記者了解到，由于物價的上漲、人力成本的上升，和去年相比，今年家政公司的收費已有所提高。“去年每小時在15元~18元之間，今年每小時22元已經算是便宜了的，很多公司現在就已經漲到了每小時25元，估計到節前一個星期會漲到每小時28元。”楊先生說。

　　對于漲價，不少市民認為如今物價上漲，特別是年底，保潔費漲價也是正常。市民王女士說：“這也沒辦法，市場價格就這樣，如果是自己動手，周末兩天未必能徹底清潔，但清潔阿姨一天就搞定了。所以，我寧愿花幾百元錢請保潔員打掃。”

家政市場面臨“斷代”