G3商訊：家政服務對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯，只能在保姆中介市場中隱約發現其萌芽。隨著家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作，而和所有其他職業一樣被看作是社會分工下的一種行業。2000年，勞動和社會保障部正式認定"家庭服務員"這一職業，家政服務踏上自身的"職業家政服務化"發展道路。勞動與社會保障部提出將發展家政服務作為擴大就業的一個新領域，此舉將家政服務作為國家的正式職業來對待。

　　據G3商訊綜合報道中國家政服務業已初具規模，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現于各個城市，有些甚至已形成一定品牌。但盡管這樣，隨著家庭小型化、人口老齡化和生活現代化發展，廣大居民對家政的服務需求也在逐漸增加。但是目前家政行業面臨著缺乏制度規范、人員流動性強、人員整體素質低、從業人員社會地位低等發展瓶頸。大部分居民在選擇保姆時，會傾向于親朋的推薦，對家政公司的服務團隊持保守的態度，傳統的營銷模式已經無法適應時代的發展。為了摒棄傳統家政行業的弊端，一些家政公司也開始順應時代的潮流，運用互聯網思維，開啟家政行業的新模式，不少家政公司都展開O2O新模式。據記者了解：e家政就是南京眾多家政服務公司中首先采取互聯網o2o模式的家政服務公司，是家政服務領域的創新企業，區別于傳統家政公司。

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　　e家政創新出互聯網架構下基于生活家政服務的全新商業模式。用戶可通過e家政APP直接預約聯系保潔阿姨上門服務時間。e家政擁有規模最大的服務人員團隊，通過招募、篩選、培訓及建立服務檔案，保證服務質量。致力于提供專業、低價、高效、便捷、安全的家政服務，幫網友制定解決家政難題的私人管家服務，是國內早先專業提供APP預約家政服務的平臺。主要服務包括保潔鐘點工、月嫂、住家保姆、甲醛檢測四大項目，實實在在為小區用戶提供真正的互聯網家政。“e家政"以互聯網為基石的同時潛心構建億家政商學院。

　　e家政創始人林篤松告訴記者：“家政服務業o2o模式將會給家政行業注入源動力和新機遇，但作為一個傳統服務業最終還是要在服務上嬴得客戶的信任。在目前家政行業無品牌、無標準、零散亂、服務不規范的現狀下，我們更加要努力做好阿姨的培訓工作，制定出行業標準和規范的服務程序，從職德、禮儀、程序、技能等多方面對阿姨進行全方位培訓,以優質的品牌服務嬴得客戶的認可。借助互聯網+的理念解決家政行業的零散亂，整合線上線下資源，把e家政做出家政o2o行業的領軍品牌。回歸本源，死磕服務體驗將是未來服務業擁抱互聯網的必經之路。”

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　　家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務體系;另一方面，它是解決再就業問題的主要渠道之一。據勞動與社會保障部的分析，家政服務業就業潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業崗位。