在越秀區的德政中路和文明路交會處，一家地產中介公司高高掛起“家政服務”的招牌。

　　用工短缺、價格缺乏指導、服務素質參差不齊、行業準入門檻低……一系列的老問題是家政行業難以解開的“緊箍咒”。

　　近日，記者走訪市面各個家政服務點發現，年關將至，打掃衛生、安排年夜飯、照顧老人小孩等家務事又擺在眼前，家政服務需求猛增，不少服務點迎來新一輪的保姆預訂潮。由于家政行業的老問題難以解決，消費者在選擇服務時犯了難。

　　廣州市工商部門提醒，消費者在選擇家政服務時，要注意與家政公司簽訂書面合同協議，檢查家政服務人員的上崗證件、做好服務驗收工作等幾大方面。

　　現狀

　　“保姆荒”準備“殺到” 歲末家政行情見漲

　　又到歲末“保姆荒”。

　　當家政保姆紛紛返鄉時，正在四川老家的王阿姨卻買好了火車票，準備來廣州做臨時保姆“淘金”。

　　根據“云家政”公開數據顯示，在穗80%以上的保姆都要回家過年。即使愿意留下來的，也提出“工資漲三倍”的要求。

　　王阿姨正是看準了這個機會。平日，王阿姨的兒媳在縣城工廠打工，她要幫忙照顧孫子。春節期間，兒媳放假，王阿姨可以“騰空”做保姆賺外快。“平常我自己種點菜出去賣，一個月才掙五六百元，出來做保姆一個月，等于我種一年菜。”

　　王阿姨并非第一次做保姆。3年前，她曾在廣州一個張姓人家里幫忙照看小孩，包吃包住一個月2700元。后來因為孫子出生沒人照看，只好回老家。期間，雇主和中介曾多次致電想讓她回來，薪水也越叫越高。今年元旦剛過，中介就致電給王阿姨詢問，是否愿意以5000元的月薪做春節期間的臨時保姆，只需負責買菜做飯搞衛生。

　　這讓王阿姨很心動，不過她還有更多的選擇。出發廣州前，王阿姨從3家中介所給14個家庭中作了篩選：去掉“行動不便的老人”，不考慮“超過6人以上的家庭”。正是賣方市場的“任性”期，王阿姨并不擔心找不到雇主。

　　王阿姨“逆流而上”的情況只是特例，更多的保姆正在涌向歸家途中，令不少家庭一“姨”難求。“按國家的規定，春節期間工資要漲3倍，一般雇主都很難接受。”荔灣區一家家政公司表示，從本月中旬開始，就有不少人前來咨詢春節保姆事宜，但一提到“工資漲3倍”，很多雇主都表示難以接受。一家政公司負責人表示，工資上漲不僅局限在過年7天，甚至會延續到初十以后，具體情況要根據阿姨的從業經驗。記者以月薪3000來計算保姆的春節工薪，如果過年只漲7天薪，雇主至少也要4780元才能請得動保姆。

　　對于看漲行情，一位福建籍住家保姆肖阿姨表示，她的月薪是3000元，主要負責洗衣、做飯、料理家務。快過年了，雇主主動提出給她加薪1200元希望她留下，但陳阿姨婉言拒絕了。她表示，如果雇主肯加到2000元她可能會考慮。

　　家政公司工作人員告訴記者，外地保姆常年在外打工，一般情況下一年只可能春節回家一次，如果薪水缺乏足夠吸引力，很難挽留阿姨。“離廣州最近的湖南阿姨，很多人前幾天就走了，最早回來的也要等年十五以后。”該工作人員說，過年能找到的臨時替工大部分為廣東本地阿姨，或者有親戚在廣州的外地阿姨。但因為這些阿姨對工種比較挑剔，因此令供需更加緊張。