護理幫護工

????8月31日，服務范圍覆蓋廣東多個城市、注冊護工超過1000人的家政服務平臺“護理幫”APP正式上線。據悉，“護理幫”是一個免費為護工介紹工作，免費提供崗前培訓的家庭護理服務平臺，不收取護工中介費用和中間差價。

????平臺主要為用戶提供家庭護理人員，包括月嫂、育兒嫂、老人病患護理工、住家保姆和不住家保姆。家政阿姨的信息、工資、用戶評價公開。護理幫總裁兼CEO陳林說，“雇主可以知道這個阿姨是哪里人、說什么語言、照顧過多少個小孩，通過看評價就可以了解阿姨之前的表現。”

????“家政服務”業是一個重要的服務行業，但長期存在“雇主難找到滿意的護工，護工也難找到稱心的雇主”的難題。

????對此，陳林介紹道，每個申請加入“護理幫”的護工都要先通過身份證認證系統，并且有專人負責招聘考核、培訓。護工均要購買商業保險。一方面，雇主可以在護理幫APP上對護工進行點評，平臺還設置了“護工黑名單”。而另一方面，護工也可以通過獲得點評提升星級，擁有一次免費請雇主修改評價的機會，以此促進護工自覺提升服務能力。（許曼佳）