一名家政女工的創業之路 從被救助到助他人就業

劉旭

2015年07月28日13:15  來源：中國婦女報

主人公語錄

“我要把公司做大做強，走向更高更遠的市場。”

蔡放原本是江西省萍鄉市蘆溪縣新泉鄉新泉村一名普通農婦，之前一直在沿海地區打工，2011年她被確診患有宮頸癌，2012年獲得中國婦基會“貧困母親‘兩癌’救助金”1萬元得到救治。病愈后，蔡放從事家政服務工作，因為技能過硬，又吃苦耐勞，贏得了客戶的肯定和青睞，每個月能賺到三四千元。

在家政服務行業干了半年，蔡放敏銳地意識到這個行業的巨大空間，她不再滿足于自己做家政服務員，開始帶領親戚鄰居一起做家政，幫助她們轉移就業。積累了一定經驗和資金后，蔡放于2013年8月，正式注冊了萍鄉市武功山紅杜鵑“眾馨家政服務中心”。

為了中心的發展，蔡放和丈夫騎著摩托車，日曬雨淋地去發放宣傳單，發動周邊失業婦女再就業。目前，該服務中心帶動周邊150多名婦女進入到家政服務領域實現了再就業。

家政行業從業人員少，需求量大，服務人員供不應求，但蔡放從不降低服務標準，始終嚴格要求自己，以科學、真誠、細致的服務贏得客戶的認可。去年農歷十二月，同省的瑞金市有一位客戶要請月嫂，因為婆婆比較挑剔，在當地請了三四位月嫂都不能滿足要求，經人介紹，她們找到了蔡放。蔡放連夜坐火車趕到瑞金，她顧不得休息，當晚就幫助客戶照顧剛出生的寶寶，讓客戶的婆婆深受感動。不到一個月就要過年了，但蔡放放棄回家過年，堅持帶寶寶，這讓那位挑剔的婆婆也為她豎起了大拇指。

在從業過程中，她不斷學習母嬰護理新知識，從每一個服務細節積累經驗。如今的蔡放再也不是從前那個圍著自家鍋臺轉的家庭婦女了，她學會了按摩、食療、催乳。曾有位高齡產婦患有糖尿病，嬰兒又早產，臍帶斷端很多天都未結痂，稍有不慎嬰兒就會感染。在這個高難度的護理過程中，蔡放小心謹慎，用科學的知識、精心的服務，幫助這對特別的母子平安度過了危險期。

功夫不負有心人，蔡放用服務得到了尊重和欽佩。最近，她又忙著去廣東考察市場，學習家政服務的新知識和企業管理的新理念。她籌劃著在她的家鄉辦一所氧吧月子會所，“我要把公司做大做強，走向更高更遠的市場。”