8月17日至20日，“發(fā)現(xiàn)雙創(chuàng)之星”大型主題系列活動在山東舉行。活動以“講述雙創(chuàng)好故事展現(xiàn)中國好創(chuàng)意”為主題，為中國創(chuàng)客搭建思想交流的平臺、創(chuàng)意誕生的襁褓、匠人技能的舞臺、夢想實現(xiàn)的工場。即日起，大眾網(wǎng)將陸續(xù)刊發(fā)“發(fā)現(xiàn)山東雙創(chuàng)之星”系列報道，與網(wǎng)友一起認識我們山東的30位“雙創(chuàng)之星”，聽取來自身邊的“雙創(chuàng)”故事。

　　“發(fā)現(xiàn)山東雙創(chuàng)之星”系列報道（12）

　　焦文玉：“保潔大王”幫4000名下崗工人再就業(yè)

　　從一名下崗女工到為4000名下崗工人創(chuàng)造就業(yè)崗位的焦文玉。

　　大眾網(wǎng)德州8月20日訊（記者 翟巖）從下崗失業(yè)到創(chuàng)業(yè)打拼，從一名普通的農(nóng)村姑娘到全國人大代表，經(jīng)歷了十五年的風雨洗禮，德州市寶麗潔家政公司總經(jīng)理焦文玉憑借艱苦不懈的努力，找到了屬于自己的成功之路。如今，她不但實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢，還幫助4000多名下崗工人實現(xiàn)了再就業(yè)。

　　從縣城下崗后懷揣借來的800元錢到德州創(chuàng)業(yè)

　　用“歷盡艱辛”來描述焦文玉的創(chuàng)業(yè)故事一點也不為過。焦文玉出生在一個普普通通的農(nóng)民家中，1999年從平原縣毛巾廠下崗,一次偶然的機會，她在媒體上看到一篇介紹家政服務(wù)前景的文章，立即萌生了從事家政業(yè)的念頭。就是這么一個大膽的想法，成就了焦文玉日后的事業(yè)。說干就干，2000年3月，焦文玉揣著借來的800元錢來到德州市，注冊了寶麗潔家政服務(wù)有限公司，開始了創(chuàng)業(yè)之路。

　　“我們公司起初主要經(jīng)營家政服務(wù)，就是為小區(qū)居民擦擦玻璃，清洗抽油煙機，但是剛開始一個活都接不到。”焦文玉說，為了能接到活，她幾乎跑遍了德州所有的小區(qū)，一邊發(fā)廣告?zhèn)鲉我贿叞ぜ野羟瞄T問活，結(jié)果樓上樓下的跑，腳腫的鞋都穿不下去了，還是一個活也沒有接到。無奈之下，焦文玉就跑到建筑工地上承接了給地板磚抹縫的業(yè)務(wù)。“為了拿下這個單子，市場價1000元錢的活，我報價只要450元，但我其實就沒有接觸過這個行業(yè)，只能邊學邊干，還經(jīng)常返工。”焦文玉說，為了趕工期，她和員工們每天都吃住在工地上，餓了就著咸菜吃饅頭，渴了就喝自來水，咬著牙才把這個工程堅持做完。

　　有了這次“攬活”的經(jīng)驗，焦文玉漸漸找準了公司的業(yè)務(wù)定位，又臟又累還有危險的活誰都不愿意干，她卻專門承接此類的業(yè)務(wù)。2001年9月份，焦文玉的公司承接了一憧19層高樓的外墻清洗業(yè)務(wù)，可是員工們卻因為害怕不敢高空作業(yè)，焦文玉就帶頭親自操作示范，在工作完畢后，她的兩個膝蓋磨掉了一層皮。“其實我當時也很害怕，上去的時候，就沒想著能活著下來。”回想起高空作業(yè)的經(jīng)歷，焦文玉至今心有余悸。

　　幫助4000多名下崗工人再就業(yè)

　　一場突如其來的意外給了創(chuàng)業(yè)之初的焦文玉沉重一擊。“2002年8月，我們公司的一名員工在作業(yè)時因電纜漏電身亡，公司連帶賠償了3萬元。”焦文玉說，面對飛來橫禍公司瀕臨破產(chǎn)，她也曾一度想要放棄，但在危難時刻，員工們給了她極大的幫助和鼓勵，使她重又振作起來。

　　“我倒要看看命運有多波折，我到要看看生活有多坎坷”。焦文玉挺了過來，她深刻反思，總結(jié)教訓，建章立制，通過堅持不懈的努力公司又重新起步，并逐漸走上良性循環(huán)的軌道。

　　十五年艱難創(chuàng)業(yè)，焦文玉又先后創(chuàng)辦了寶麗潔物業(yè)管理有限公司、寶麗潔職業(yè)培訓學校，還在德州各縣市區(qū)設(shè)有十幾家分公司，與近900家政府機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、商場、社區(qū)等建立了長久的業(yè)務(wù)關(guān)系，成為山東甚至全國知名的服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)。

　　2002年，焦文玉的家政服務(wù)公司開始業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，承接了不少企事業(yè)單位的保潔工作，業(yè)務(wù)擴張后，公司急需增加員工，她首先想到的就是下崗職工。“我經(jīng)歷過下崗，感受過那種無助，體味過創(chuàng)業(yè)的不容易，所以我很想幫助那些曾經(jīng)下崗的兄弟姐妹。”焦文玉說，隨著業(yè)務(wù)的拓展，寶麗潔公司由最初的四名員工，發(fā)展到現(xiàn)在的四千多人，公司里的員工，90%以上都是“4050”的下崗工人和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力。

　　“當時保潔這項工作沒人愿意干，一說打掃衛(wèi)生、打掃廁所，大家都覺得沒面子，公司招了5個人干了幾天，一個人也沒留下。”焦文玉說，為了能留住員工，她特意開辦了下崗職工觀念改變就業(yè)培訓，并發(fā)動員工現(xiàn)身說法，帶動其他下崗職工，引導(dǎo)下崗職工改變就業(yè)觀念，幫助他們樹立自強不息的精神，培訓相關(guān)技能人員近萬人。

　　企業(yè)做好不忘回報社會