中安在線訊 隨著社會老齡化的日益加劇，養老問題日漸凸顯。早出晚歸的上班族，無暇照顧家中年邁父母的生活起居，老人單獨出門可能遇到各種不便和安全問題，老人在家中養病缺少專業醫護人員……近日，以“互聯網+家政居家養老”為模式的智能養老中心，在省城合肥頗受好評，為破解養老難題作了有益嘗試。

　　家政保姆、專業護工護理、遠程健康醫療等等這些服務，都可以在“葫蘆號智慧鄰里”居家養老服務中心實現。“區別于傳統的養老方式，‘葫蘆號’是一個在線社區家政與老人護理的O2O智能平臺，它連接了家政護理員、老人及老人的家庭成員三方。通過智能終端，能夠為老年人挑選匹配合適的護理人員，也可以讓其他家庭成員隨時知道老人和家里的情況。”合肥葫蘆號電子網絡科技有限公司魏敬兵總經理介紹說，葫蘆號智慧鄰里居家依托互聯網平臺和智能終端技術，線下收集需求，線上整合資源，為老年人提供日常生活資訊、健康管理、實時安全監控和精神慰藉等服務。

　　據居民反映，“自從小區里有了‘葫蘆娃’，遇到家里電腦開不了、智能手機不好使這些事，都不用煩心，他們都能幫助解決”;“自己孩子不在身邊，去超市買米、買油，工作人員都很熱心幫我們扛回家”;“網上買的東西，送上門的時候經常遇到我不在家，現在可以放到智慧鄰里居家，由他們代收。有時外出時間長，家都讓他們幫我看著，服務很貼心”……葫蘆號智慧鄰里居家養老服務自2013年在合肥試點以來，獲得居家老人及親屬一致好評，目前單個業務覆蓋社區日均服務超200次。

　　在信息化時代，“互聯網+”已經滲透到了人們生活的方方面面。魏敬兵認為，“互聯網+家政居家養老服務”是大勢所趨，以智慧服務平臺融合傳統的產品交易、家政保姆、老年護理、專業培訓等，不僅符合政策指導方向，同時也能滿足市場需求。針對老人們普遍希望居家養老的需求，葫蘆號發揮社區居家養老服務中心一對多的優勢，通過智慧平臺引導個人利用家庭資源在社區開展助老服務，倡導鄰里相助和結對幫扶。

　　魏敬兵介紹說，在推動社區養老服務進家庭方面，“葫蘆號”搭建了“居民參與社區志愿互助服務+葫蘆幣有償服務”的工作機制，成為社區養老、居家養老的服務基礎。同時，通過服務中心的平臺，逐步收集服務對象、服務信息、服務人員、服務標準和服務管理等方面數據，并實現共享。

　　“這些數據將為今后尋求探索醫養結合，構建居家養老與醫療相互融合的服務模式打下基礎。”魏敬兵表示。