人民網(wǎng)北京11月3日電 （劉子溪）近日，一位網(wǎng)友給河南省委書記留言，投訴激光筆危害孩子身體健康，要求政府有關(guān)部門采取措施予以治理。針對(duì)網(wǎng)友的留言，河南省工商行政管理局作出公開回復(fù)，稱接到網(wǎng)友的留言后，河南省工商局周密部署、迅速行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了流通領(lǐng)域激光筆產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷售不合格激光筆產(chǎn)品違法行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序。二是強(qiáng)化行政指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。三是強(qiáng)化投訴受理，提升維權(quán)校能。四是強(qiáng)化宣傳教育，提升安全意識(shí)。整治期間河南省工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員13976人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛987臺(tái)次，檢查商場(chǎng)、超市和校園周邊文具店、玩具店共15976戶次，收繳不合格激光筆463支，取得了良好成效。詳細(xì)>>>

【網(wǎng)民留言】

書記，您好，激光筆能夠?qū)е潞⒆佑谰眯允鳎壳斑@種激光筆在市面上很容易買到，孩子們小，不懂事，對(duì)危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠，建議工商部門嚴(yán)厲打擊銷售激光筆的賣家，教育行政部門組織中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行激光筆的危害宣傳教育，做好疏堵，使孩子遠(yuǎn)離傷害，健康成長(zhǎng)！謝謝

答復(fù)意見：

網(wǎng)友您好，感謝您對(duì)河南工商工作的支持和關(guān)注，接到您的留言后，省工商局周密部署、迅速行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了流通領(lǐng)域激光筆產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷售不合格激光筆產(chǎn)品違法行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序。下發(fā)專門通知，要求各地對(duì)轄區(qū)商場(chǎng)、超市和中小學(xué)校周邊的文具店、玩具店開展全面檢查，重點(diǎn)檢查激光筆產(chǎn)品的標(biāo)簽、名稱、生產(chǎn)廠名、廠址、商標(biāo)、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、安全使用期（失效日期）、警示說(shuō)明（標(biāo)志）等是否齊全。同時(shí)，加大對(duì)激光筆產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)工作力度，對(duì)嚴(yán)重威脅兒童安全的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)檢測(cè)，對(duì)經(jīng)檢測(cè)不合格的產(chǎn)品依法進(jìn)行處置。二是強(qiáng)化行政指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域激光筆產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體的行政指導(dǎo)，監(jiān)督其嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》要求，自覺履行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理的法定義務(wù)，認(rèn)真做好商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品銷售、不合格商品退市等工作，確保商品質(zhì)量安全。督促經(jīng)營(yíng)者提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)禁將激光筆產(chǎn)品銷售給未成年人。三是強(qiáng)化投訴受理，提升維權(quán)校能。暢通維權(quán)渠道，充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)12315和“一會(huì)兩站”面向基層、面向群眾的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好消費(fèi)者關(guān)于不合格激光筆產(chǎn)品的投訴、舉報(bào)受理工作，努力做到“件件有著落、事事有回音”。同時(shí)，加強(qiáng)投訴受理和案件查辦工作的對(duì)接，提高“訴轉(zhuǎn)案”辦理效率，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益案件及時(shí)進(jìn)行查處，提升維權(quán)工作整體效能。四是強(qiáng)化宣傳教育，提升安全意識(shí)。加強(qiáng)消費(fèi)安全教育，組織工作人員采取進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等形式，發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示、開展課堂知識(shí)講座，向廣大師生、家長(zhǎng)開展廣泛的安全宣傳教育，普及激光筆的潛在危險(xiǎn)、劣質(zhì)激光筆分辨方法等知識(shí)，使廣大少年兒童牢固樹立“激光筆不是玩具、要慎重購(gòu)買和使用”的理念，提升廣大少年兒童的安全消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)能力。整治期間全省工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員13976人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛987臺(tái)次，檢查商場(chǎng)、超市和校園周邊文具店、玩具店共15976戶次，收繳不合格激光筆463支，取得了良好成效。

【網(wǎng)友留言僅代表作者個(gè)人意見，不代表人民網(wǎng)觀點(diǎn)】

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