本報訊焦作市“12355”青少年服務中心，是共青團焦作市委精心打造的了解青少年思想動態、服務青少年需求、幫助解決青少年實際問題的綜合性服務平臺。該中心成立以來，開展了“陽光行動”進社區、進學?；顒?，高考現場咨詢服務等公益活動，力求為青少年營造健康成長的良好環境，幫助青少年培養健康的人生觀、世界觀、價值觀。

目前，該中心有國家二級心理咨詢師、國家三級心理咨詢師、家庭教育高級指導師30余人，設有“12355”青少年健康公益熱線，由專業心理咨詢師專門負責。該中心工作人員恪守心理咨詢職業道德，嚴格為服務對象保密，用熱情、愛心和積極的行動有效解決青少年成長中遇到的煩惱，幫助解決家庭矛盾，全力呵護青少年的心理健康。

“12355”理念：解決青少年實際困難，維護青少年合法權益，幫助青少年健康成長。

12355服務內容：

心理情感咨詢：為青少年提供親子溝通脫節、人際交往困惑、情感脆弱、青春期早戀、青春期困惑、情感受挫后心理失衡等心理援助服務。

學習教育咨詢：為青少年提供緩解學習障礙、交友障礙、學習壓力、上網成癮、心理失衡等調整技巧。

家庭教育指導：以家長公益課堂為平臺，針對家庭教育中存在的親子矛盾，家長缺乏關心、教育、溝通方法而導致的青少年離家出走、自殘、自殺等社會問題，開展家庭教育講座、親子情感輔導等活動。

心理減壓：以青少年團隊心理疏導為目標，針對中、高考學生考試壓力大、精神緊張、心理負擔重、焦躁、抑郁、自卑等問題，開展團隊減壓訓練和單體輔導等形式的心理減壓活動，幫助青少年順利度過人生重要階段。

素質拓展：以青少年能力提升為導向，讓青少年在素質拓展活動中感受團隊精神，經歷挫折，克服困難，懂得感恩，超越自我。

志愿服務咨詢：為熱心公益事業的社會各界人士提供參與志愿服務的途徑，讓有志加入志愿者隊伍的熱心人士有共同的家園。