1.要認識到兒童也是有自己獨立的內心世界和情感的人，因此在談話中要有平等、民主的精神。要尊重他們的意見，給予他們充分抒發思想的機會，決不能粗暴地打斷，或板起面孔訓人。

　　2.要深入到兒童的感情世界中去，與他們一道歡樂或悲傷，從而獲得兒童的信任，成為孩子的知心朋友。

　　3.態度要真誠、坦率。不能以家長[微博]主宰的態度不耐煩地傾聽，更不能隨意說一些傷害小孩自尊心的話，否則會使他們的心理上蒙上陰影，并促使他們產生對父母的抵觸情緒。

　　4.在交談過程中要誠懇地加以引導和鼓勵，并要及時糾正孩子在用語或意見上的不妥之處，以便他們的語言能力和心理素質得以充分地發展。