主題：兒童服務及零售創新專場

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主持人：為什么蘇寧得到阿里巴巴也包括萬達這兩家線上和線下兩家最大的巨頭的認同和關注。我想如果說沒有十足的足夠的吸引力，萬達也不會去把未來很大量的這些零售空間，希望跟蘇寧易購去做合作。如果蘇寧易購沒有他核心競爭力的話。阿里巴巴和蘇寧應該講，高比例、高投資。預示著未來商業一個趨勢和動向。

蘇寧易購從四五年以前，開始來嘗試著做蘇寧易購的發展，從最開始的思路并不是足夠的清晰。到后來逐漸的更加清晰的來進行整個體系和架構的重塑，到目前為止應該說形成了線上到線下全渠道營銷的體系。萬達實際上最大的優勢在線下這么大廣場，的的確確來自線上部分的流量很有限。雖然跟百萬幾家巨頭合作發展，客觀說到目前為止從整個架構到模型，包括在兩三個月以前，萬達的年會上推出來應該說更準確來講還是叫逛街的神器。尤其是在零售的部分，每一個萬達廣場里面，三萬平方米左右的百貨，從萬達廣場開始發展到目前為止，各個板塊當中持續虧損的就是百貨，百貨成了萬達最痛的部分，百貨怎么一個方式做調整，或者說這個行業的趨勢意味著必須徹底的放棄它的一個發展。

萬達百貨已經關停了比較多的項目。接下來的命題就是百貨，該去做什么？我想一般零售已經很難在當中發揮這個決策了。所以說有著這個電商基因的蘇寧易購，可以把地面的部分，以及網絡部分的消費形成完整的整合。所以說在之前很多場合，雖然萬達沒有更詳細的方案，包括蘇寧易購沒有準確的方案，萬達三萬平米的百貨蘇寧怎么接盤，阿里來講具備了網絡優勢，客觀的講也是飄在空中，沒有形成實體的落地，沒有形成實體落地的時候，大家會發現它的增長，其實在過去半年時間之內，這個阿里巴巴的股票是下跌的一個趨勢。

之所以下跌是因為阿里巴巴其實從去年下半年到現在，實際上是一個增速大幅放緩的過程。這個商業領域從零售這個線上線下全渠道形成的競爭力，應該說是未來商業的一個趨勢所在。

從蘇寧易購和萬達的合作，包括跟阿里巴巴的戰略的投資，應該說某種程度上可以看出，未來零售商業或者是商業地產走全渠道的營銷的一個必然的趨勢。這種趨勢應該說也正好接了今天下午的場，兒童的服務及零售創新的專場，在接下來講更多的商業部分，更多的看到這些大牌的一線企業，當中的內在原因，或者說未來的趨勢我們的企業是不是或者怎么樣的忙是可以借鑒他們的思想來有危機感的進行自身企業的變革。這是重點之重點。

所以我想今天下午的兒童服務以及零售創新專場，我們希望能夠給開發商，以及在座的商業領域的企業有更多的參考和借鑒，大家是怎么樣的思考方式的角度。最終每一個企業的項目怎么一個方式去做結合，還需要結合所處的行業，包括所自己的品牌所在的城市，市場的發展階段進行恰如其分的創新和變革。我想這是我們今天這個下午專場重要的內容。

一般的論壇到了第二天的下午，可能因為有一些人會離開。希望在下午能夠給大家更多一個收獲或者分享。下午首先為大家分享的是中品聯孵化器的賈耀勇賈總。

賈耀勇先生，曾任職于萬達集團商業管理公司任招商中心總經理、濟南區域總經理、濟南區域總經理。及香港上師大型商業地產開發公司明發集團任集團運營副總裁，中國商業地產聯盟副秘書長，重慶房地產職業學院客座教授等專業培訓機構的特聘講師，也獲得2014年商業地產風云人物金坐標獎。中品聯特聘賈耀勇老師擔任講師，有請賈總。

賈耀勇：各位商業地產界的朋友們，大家下午好，陳總幫我做了一個全面的介紹。也是商業地產圈里面一個老兵，在座有很多老朋友，老同事以前有過交流。之前安排我講課交流的時間是昨天，時間非常好。因為我在深圳跟一個地產公司做交流。實在趕不回來，為了讓我們今天下午的講課，更加輕松愉快。跟陳總講的非常好，我們中品聯孵化器希望通過這個活動多挖掘兒童領域的商業品牌。這段時間我也作為天使投資人跟優秀的商業地產的朋友做了交流和溝通。我也把我的思路做成互動和對河。

首先我們看在中國整個商業地產領域來講，兒童產業發展速度非常快。在購物中心占的比重越來越多，很多購物中心沒有兒童業態這個概念。現在基本上把它的面積占比達到20%到25%左右。但是這個快速發展的過程中，面臨的問題也是非常突出，非常明顯的。比如簡單來說，兒童的業態過度兒童化，沒有考慮成人的要求。沒有清晰的定位，業態和業態之間。客流共享也做的不足，另外一個是重招商，輕服務。后期怎么管理，怎么讓商家資源做一個有效的結合。坦率說很多業態里面設計運營都是同質化的，比如說很明顯。兒童職業體驗館，兒童游樂園這些業態，同質化非常嚴重。