泰禾紅譽自2013年下半年啟動入市，半年時間創下10億銷售業績，勇奪年度銷冠！2014年，全國樓市遇冷即使在這樣的情況下，泰禾紅譽依然取得了卓越的銷售業績，全年銷售總面積是長樂樓市總銷售面積近1/2，傲居長樂樓市銷售榜首。在剛剛結束的5月，作為長樂第一品牌住區的泰禾紅譽向泰禾集團、向長樂樓市上交了一份可喜的成績單，僅5月16日開盤當天，熱銷破億，超越了全長樂1個月的銷售量，成為樓市無可爭議的“熱銷王”！

是什么成就了泰禾紅譽的接連佳績呢？小編了解到，近年來，泰禾實施高品質高周轉的發展策略，堅持以品質贏得市場，從而帶動項目銷售，加快資金回籠速度，實現項目的高速周轉。在實現高品質、高周轉的同時，泰禾旗下各個版塊均成為了區域的標桿。其中就包括了泰禾物業。

對于物業，泰禾有自己獨到的認識，物業管理與房地產是相輔相成的關系。泰禾認為高端地產的生命力不僅來自頂尖的產品品質，更來源于極致的物業服務。物業服務做好了，可以為房地產提供有效的品牌支撐，并為房地產持續穩健發展提供的堅實保障和基礎。

因此，泰禾物業始終以一種使命感用心為業主為社會服務，將業主感受置于首位，全力為業主打造可信賴的物業、有品質的社區、可向往的人居生活和可增值的資產，不遺余力地升級服務模式，為業主創造更安全、舒適、便利的生活環境，更大程度提升業主的幸福感和滿意度，為業主營造身心歸屬的幸福空間。一份耕耘一分收獲，泰禾在為業主傾力服務的同時，也贏得無數的贊譽與榮耀！

今天，我們要采訪的是潛心致力于物業管理，全心全意為業主提供服務的泰禾物業人員——張磊。

人物檔案

張磊，福州泰禾物業營銷支持部經理，來自高端星級酒店。他陽光帥氣，說話時眼角含笑，謙恭有禮，典型的暖男形象。經過深入交談，便發現他是一個思維清晰，做事沉穩干練的人。就是這樣的一個人，在物業工作崗位上數年如一日的默默奉獻，受到領導及業內同行的高度贊揚和肯定。

問：我們都知道，泰禾物業是泰禾集團旗下專屬物業公司，已經取得了國家一級物業資質，你能簡單為我們介紹下泰禾物業么？

張：成立于1997年的泰禾物業是國家一級資質管理企業，目前物業管理面積逾230萬方，員工人數已達1500人，管理業態涵蓋住宅公寓、別墅、花園洋房、寫字樓、城市綜合體、酒店等，是國內管理業態最豐富的物業管理企業之一。多年來，泰禾物業融合現代西方豪宅物業管理和傳統中式管家服務，締造中式院落物業服務，成就居住者的“院子夢”、“中國夢”。運營期間榮獲2項國級獎項/30項省市級獎項！在滿載殊榮的同時，泰禾物業在實現可持續發展上，日復一日地深耕細作，不斷把業主新的需求轉變為物業新的服務標準，引入航空業高端管理人才，首創尊享頭等艙式服務，關注社區老年業主群體，啟動幸福社區計劃，不斷升級服務模式，先后通過ISO14001：2004環境體系認證和ISO9001：2008質量體系認證，是行業內少數同時擁有“雙證”的企業。

另外，告訴大家一個好消息。6月12日，由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地產研究所、中國指數研究院聯合舉辦的“2015中國物業服務百強企業研究成果發布會”在京舉行。會上，泰禾物業憑借著規范化的管理和專業化的服務首次榮登“中國物業服務百強企業榜”，排名第51位。今年是中國指數研究院連續第八年發布“中國物業服務百強企業”研究成果。該榜單以其評選的公正性和權威性，得到了社會各界的一致認可，已成為評判物業服務企業經營實力及行業地位的重要標準。這表明，泰禾物業已經躋身物業服務領域第一陣營！

問：對于一個物業公司來說，保障社區的安全是最起碼、也是最重要的工作內容，我們泰禾物業在這方面做了那些工作和努力？

張：是的，泰禾在這方面的投入可謂不遺余力。不僅引進了多種高科技防護手段，包括車輛識別系統、電子圍欄報警系統、圖像智能分析報警系統、可視對講系統、防盜報警系統以及紅外視頻監控報警系統等，啟動八種安防體系服務模式；并以軍隊的標準組建了一支忠于職守，英勇善戰的安保團隊守護社區及業主的安寧。有放心的安保技防、人防與物防，更有有E控中心、項目監控室等多重系統監控公共區域，確保讓業主住的安心、放心。

問：你認為泰禾物業和同行業相比較，它的核心競爭力是什么？