四川在線消息 （歐歡 四川日報記者 任鴻）“四只青蛙四張嘴，八只眼睛十六條腿，劉婆婆該你接了”“莫忙莫忙，等我算一下”……3月4日下午，遂寧市河東新區棉場社區活動室里傳來老人們的歡笑聲，20余位空巢老人在3名社工和志愿者的帶動下，做起了游戲，隨著游戲難度的增加，不少老人的表現逗得大家哈哈大笑。“活動很有意思，在這里有說有笑的，大家像親姐妹一樣。”家住靈音寺小區的賴婆婆說。

日前，遂寧社會組織服務中心社志合作推進城市空巢老人社區照顧示范項目，被民政部民間組織管理局批準立項，獲得50萬元的中央財政支持，今年2月，遂寧在全市10個社區啟動試點，棉場社區是其中之一。

社工和志愿者進社區給空巢老人帶來什么貼心服務？示范項目如何能“刷新”城市空巢老人社區照顧模式？記者對此進行了采訪。

社工+志愿者 專業服務讓老人回歸社會

何為“社志合作推進城市空巢老人社區照顧示范項目”？據遂寧社會組織服務中心負責人田貴凡介紹，該項目以社工與志愿者合作的形式，通過搭建社區照顧網絡，對空巢老人開展行動照顧、物質支援、心理支持和整體關懷等服務。“目前，我們已在10個社區同步展開試點，有4個社工團隊深入社區針對空巢老人開展個案、小組、社區活動，項目要求每個社區每月要有4節小組活動、為10名特定服務對象開展不少于3節的個案服務，至今年11月，每個社區要開展不少于32場的主題活動。”

現在，每周三下午，社工都會和棉場社區的志愿者一起組織小組活動，這也成了社區老人劉大英每周最大的期盼，“這個活動好，每次我都要參加。”劉大英今年86歲，子女都在外工作，幾年前老伴兒去世后就一個人獨居，行動不便，也很少出門。今年2月，棉場社區啟動示范項目后，劉大英特別高興，每月4次的小組活動一次不落，“能和大家一起說說話，做做游戲，我心里特別高興！”  

和劉大英情況類似的還有家住遂寧市船山區犀牛社區的楊長青。“6年前老伴兒去世后，老人變得孤僻，除了買菜出門，平時就待在家里不愿與人溝通。”圣潔社工服務中心社工陳梅回憶，第一次走進楊長清老人家，感覺很昏暗、壓抑，她立刻幫老人把房間收拾干凈了。“剛開始還不愿多說話，看我那么辛苦收拾房間，他也就打開話匣子，跟我聊了起來。”此后，陳梅每周都會上門或電話與楊長清聊天，老人逐漸變得開朗起來。“前兩天小組活動，老人現場為大家表演了口技，收獲了大伙兒的掌聲。”    

社區+服務站 內生動力實現“助人自助”  

“組織活動是項目實施的載體，我們最終目的是找到一劑解決空巢老人的社區融入、再社會化、心理撫慰、家庭照顧等問題的‘長效良方’。”據田貴凡介紹，遂寧市380萬人口中有70%的勞動力常年在外務工，空巢化尤為嚴重，與空巢老人的數量相比，社工人員無法滿足所有社區。“希望通過項目試點，將社工服務站的專業理念、技術，傳遞給社區，助社區鏈接資源，在照顧空巢老人方面形成內生動力，實現‘助人自助’。”

如何培育社區照顧空巢老人的內生動力？田貴凡給出的答案是：構建“1+3+2+N”的服務人員體系，即通過1名社工專業的服務知識與技能，帶動2個助老服務者，培訓一批社會志愿者，讓社區組建起懂得組織個案、小組、社區活動的“準社工”團隊，幫助空巢老人建立“社交圈”，最終實現“助人自助”。

在和平西路社區，隨著社工站的入駐，該社區不僅通過入戶登記將20余名空巢老人列入聯系名單，還整合社區資源，形成10余人的志愿者隊伍。社區專門為空巢老人提供了約3000平方米的室外活動場所，包括乒乓臺、健身器材等設施，室內活動場所還設有閱覽室、書畫室和老年課堂，極大豐富了老人們的精神生活。

作為社區志愿者隊伍中的一員，和平西路社區居委會主任蔣菊芳坦言，“以前都是分散地幫助空巢老人，通過社工的帶領和專業培訓后，我對如何幫助空巢老人實現自助有了更深的理解。”

近70歲的羅清泉老人是該社區的一名空巢老人，在社工帶動下，他現在也成了圈子里的志愿者，從活動參與者逐漸轉變為活動組織者。“最近幾天，我正在跟社工站和社區商量，組織一次活動，專門教老年朋友使用智能手機。”羅清泉說。