《 人民日報 》2014年05月25日10版 版面截圖

原題：江蘇徐州市睢寧縣創(chuàng)新管理機制，消除干群隔閡

鄉(xiāng)村“微課堂”干部當學生

4月底的一天傍晚，大雨滂沱。江蘇省徐州市睢寧縣王集鎮(zhèn)莊樓村村部的鄉(xiāng)村“微課堂”上也是“雨聲陣陣”：鎮(zhèn)村干部像學生一樣認真做著記錄，而村民們成了課堂的主角，指名道姓給干部提意見、擺問題。村民的發(fā)言，就像窗外飛落的雨點，打在干部們的心頭……

今年4月以來，睢寧縣創(chuàng)新群眾路線教育實踐活動平臺，把上下聯(lián)動貫穿始終，把解決問題貫穿始終，鎮(zhèn)級黨委政府定期開設鄉(xiāng)村“微課堂”，請村民給鎮(zhèn)村干部“上課”。一個個問題的解決，消除了干群隔閡，拉近了干群距離。

消除顧慮，群眾才能想說話、說真話

起先，對于群眾給干部“上課”，干部、群眾有著不同的顧慮。“干部擔心，群眾提的問題尖銳，臉面掛不住；群眾顧慮，干部事后打擊報復。”

如何消除雙方的顧慮？官山鎮(zhèn)政法委員陳姜海說，“微課堂上干部甘當學生，不講官話、不繞彎子，虛心接受意見。面對干部的真誠，群眾說真話了。”

4月28日下午，睢寧縣傅樓社區(qū)“微課堂”開講。70多名黨員、群眾代表早早趕來。面對這樣的場面，群眾代表傅士貴感到意外：“過去開會都是干部講、群眾聽。今天，20多名村民代表成了主講人，道路出行、環(huán)境整治、農(nóng)技推廣等問題直接擺在干部面前。”

“群眾原來不愿講、不想講，村里的意見箱都是空的。‘微課堂’讓干群面對面，增加了互動，消除了顧慮，拉近了距離，我們真正聽到了村民的心聲。”高作鎮(zhèn)高南村黨支部書記王剛深有感觸。

問題隨時提、即時改，村民說了不白說

“問題隨時提、即時改。村民感到，說了沒白說。”古邳鎮(zhèn)黃河村黨支部書記楊懷海說。

村民反映，該鎮(zhèn)韓莊組到后行組之間的路況差，晴天一身土、雨天一身泥，一里路要當成二里走。這是楊懷海在“微課堂”上領到的一份“作業(yè)”。為完成“作業(yè)”，楊懷海與村干部們想方設法積極籌劃，推動工程早日開工。

小事、大事，村民時刻看在眼里。魏集鎮(zhèn)姜莊村村民代表王萬玉說，目前村民看到的明顯變化是：老年活動中心開放了，健身器材用起來了；村里有人值班巡夜，治安狀況明顯好轉(zhuǎn)了；公開干部手機號碼，能隨時找到村干部了……

“別覺得村民反映的都是些小事，其實都是關系村民生產(chǎn)生活的大事。只有辦實辦好，才能得到群眾的信任。”魏集鎮(zhèn)姜莊村黨支部書記仲偉大說。

“微課堂”上，李集鎮(zhèn)三里村村民反映，年前修的小農(nóng)橋，施工土方堵住河道，影響農(nóng)田排水灌溉。村黨支部書記史海峰立即安排人員，清除河道土方。

事后，史海峰到鎮(zhèn)上巧遇村里老農(nóng)。“史書記啊，去看看吧，河道是清理了，可橋涵里還堆著淤泥呢。”當著這么多村民們的面，史海峰被將了一軍。回去一查，果然如此。“這件事讓我深切認識到，為群眾辦事必須辦實辦好，否則群眾就會戳你的脊梁骨。”史海峰說。

“只有解決問題，才能贏得群眾信任，群眾才能想說話、說真話。”縣委組織部副部長楊陽說。

當好群眾的學生，干部受教育，村民被激勵

“當好群眾的學生，絕不是一句空話。只有說真話、辦真事、用真情，才能拉近與群眾的距離。”王集鎮(zhèn)黨委副書記李軍說。

“微課堂”讓王集鎮(zhèn)莊樓村黨支部書記吳偉有了很深的感悟：“過去總覺得是管群眾的，許多時候工作脫離群眾，事情很難辦成。‘微課堂’讓我真正找到了自我，加深了對‘為了誰、依靠誰、我是誰’的理解。”

干部轉(zhuǎn)作風，激發(fā)了村民參與村級事務的積極性。鄉(xiāng)村“微課堂”上，村民們不僅幫助干部查擺問題，還為村里發(fā)展出謀劃策。

干部辦實事，贏得了村民的尊重和理解。李集鎮(zhèn)三里村村民代表李榮華說：“村里3天解決了下水道問題，聘請了保潔員，環(huán)境明顯改善，村民看在眼里、喜在心里。”

活動是否圖虛名，群眾一眼就能看清楚。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)副主任宋之許說，“‘微課堂’讓我認識到，對群眾提出的問題，要敢于擔當，能辦的馬上辦，能改的立即改。一時解決不了的，也要講清楚，取得群眾的理解。”

“鄉(xiāng)村‘微課堂’，為民大課堂。我們深知，作風建設是一個永恒課題，要經(jīng)常抓、抓經(jīng)常、創(chuàng)新抓。”縣委常委、組織部長孔慶萍說。