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原標(biāo)題:科蘭路社區(qū)舉辦一年一次的廚藝比賽
核心提示
加強(qiáng)建設(shè)社區(qū)陣地、創(chuàng)新工作機(jī)制、提高社區(qū)服務(wù)水平……重慶渝北區(qū)回興街道積極踐行和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以完善基層服務(wù)性建設(shè)為抓手,通過一系列有力措施,使回興從一個(gè)昔日經(jīng)濟(jì)落后的“院壩鄉(xiāng)”蝶變?yōu)橹貞c渝北區(qū)中心城區(qū)。
如今,走進(jìn)回興街道各社區(qū),處處洋溢著與鄰為德、與鄰為善、與鄰為伴、與鄰為親、與鄰為樂的溫馨社區(qū)氛圍。
“我們將以居民滿意度為工作標(biāo)準(zhǔn),不斷完善創(chuàng)新,為轄區(qū)群眾打造一個(gè)安全、文明、溫馨的‘居民之家’。”回興街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,回興將繼續(xù)開拓進(jìn)取,提升街道公共服務(wù)水平,努力建成事務(wù)共管、家園共建、幸福共享的夢(mèng)想社區(qū)。
A、創(chuàng)新工作機(jī)制 構(gòu)建管理體系
位于回興街道化家灣的寶圣東路社區(qū)是重慶渝北區(qū)一個(gè)典型的農(nóng)轉(zhuǎn)城安置社區(qū),有37棟單體樓,常住人口1萬余人,社區(qū)管理和治安防控難度較大。為提升居民生活質(zhì)量,滿足居民需求多元化,寶圣東路社區(qū)大力推行“1+8”社區(qū)服務(wù)管理工作模式,成效顯著。
“1+8”即1個(gè)共建委員會(huì)和8個(gè)協(xié)會(huì)。共建委員會(huì)由轄區(qū)企事業(yè)單位、院校、個(gè)體工商戶等人員組成,是一個(gè)聯(lián)系群眾、反映民意、集中民智民力的有力平臺(tái),大力協(xié)助基層組織開展社區(qū)管理和服務(wù),共同推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
在共建委員會(huì)的牽頭下,就業(yè)、幫扶、調(diào)解、文體等8個(gè)協(xié)會(huì)分別滿足了社區(qū)居民的不同需求,也讓社區(qū)的文明創(chuàng)建管理工作立體而豐富起來。
家住民樂園的白瓊對(duì)此深有感觸:“不管是找工作、有家庭困難,還是開鎖、法律咨詢,都可以找協(xié)會(huì)。除了協(xié)會(huì)幫扶,現(xiàn)在看到鄰里有什么困難,我們也愿意主動(dòng)幫助,社區(qū)氛圍好得很。”
目前,社區(qū)已幫助600余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)、開展家政服務(wù)工作150余次、組建社區(qū)文化隊(duì)4支、調(diào)解矛盾糾紛17起,社區(qū)安全系數(shù)大大提升。
“1+8”服務(wù)管理正是回興街道在社區(qū)探索管理體系的一個(gè)成功案例。為建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,回興街道進(jìn)行了多方創(chuàng)新,并取得了一定成績(jī)。金蘭路社區(qū)的督查體制亦是其中的亮點(diǎn)之一。
在金蘭路社區(qū)的高朋花園小區(qū),義務(wù)督查組時(shí)常會(huì)對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生、公共秩序、環(huán)境綠化等進(jìn)行一一檢查。垃圾堆放是否規(guī)范、衛(wèi)生死角是否干凈、有無小廣告張貼,哪怕是樓棟邊角,督查組都會(huì)繞進(jìn)去仔細(xì)觀看。很難想象,這一片在4年前還是“三不管”地帶。
據(jù)了解,金蘭路社區(qū)成立于2010年,衛(wèi)生條件較落后。為有效改善衛(wèi)生環(huán)境,街道發(fā)動(dòng)轄區(qū)社會(huì)力量,在社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生管理小組,建立起長(zhǎng)效的管理機(jī)制專項(xiàng)隊(duì)伍。
義務(wù)督查組由社區(qū)干部和居民志愿者共同組成,專門負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的組織、協(xié)調(diào)、督促工作,實(shí)行一檢查、一評(píng)比、一公示的“三個(gè)一”機(jī)制,每月定期兩次檢查小區(qū)衛(wèi)生。
如今,通過居民積極參與,“環(huán)境衛(wèi)生,全民參與”的主題已深入人心,金蘭路社區(qū)環(huán)境大為改觀,居民幸福指數(shù)不斷提高。
B、活躍社區(qū)氛圍 提高服務(wù)水平
“怎么著裝才是正確的?衣著不只是一件上衣或是一條褲子,某種意義上它表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。”雙湖路社區(qū)活動(dòng)室內(nèi),聚滿了前來聽“微課堂”的社區(qū)工作人員和居民。
為了聽這次“著裝的藝術(shù)”,社區(qū)居民陳迪吃完飯就來占座。“這個(gè)課堂非常有意思,每次內(nèi)容都是驚喜,能學(xué)到很多平時(shí)想不到的知識(shí)。”陳迪說,“而且和社區(qū)工作人員一起上課,能感覺大家在共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,相處起來更貼心。”
據(jù)社區(qū)工作人員介紹,“微課堂”采取自己取材、輪流演講的方式,要求以豐富的內(nèi)容、鮮活的互動(dòng)形式吸引眼球。不僅如此,“微課堂”還能提升工作人員思想素質(zhì)和勇于上臺(tái)、互相配合的擔(dān)當(dāng)意識(shí),在增強(qiáng)趣味性的同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)“一舉多得”的效果。
截至目前,“微課堂”每半月舉行一次,已舉辦了5次,受到社區(qū)居民的熱烈歡迎。
與此同時(shí),馨蘭路社區(qū)則積極發(fā)動(dòng)居民主動(dòng)參與社區(qū)工作,組織各種喜聞樂見的群眾性活動(dòng)成為最為直接和有效的方式。
打開馨蘭路社區(qū)網(wǎng)站,社區(qū)動(dòng)態(tài)、活動(dòng)內(nèi)容、馨蘭風(fēng)采……簡(jiǎn)潔明亮的設(shè)計(jì)讓人眼前一亮。其中,活動(dòng)內(nèi)容一欄里“馨蘭好人送禮品活動(dòng)”格外顯眼。
據(jù)了解,平時(shí)積極參與社區(qū)活動(dòng)的以老年人居多,年輕人忙著上下班,連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。
為了改善這樣日益冷漠的鄰里關(guān)系,馨蘭路社區(qū)特地開辟網(wǎng)站活動(dòng)專欄,推出一系列群眾活動(dòng),發(fā)動(dòng)年輕居民當(dāng)社區(qū)主角,促進(jìn)社區(qū)結(jié)構(gòu)更加合理、管理更加優(yōu)化、活力更加激發(fā)、生活更加豐富。
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