[導讀]智能家居概念逐漸廣為人知，也開始有很多其他行業涉足其中，為求在未來備受看好的智能家居市場里占有先機。但是否就是智能家居真的迎來春天呢?在上海智能家居展，千家網有幸邀請弘柯智能創CEO程青先生和大家共同分享對智能家居行業現狀、未來發展趨勢以及產品和解決方案體驗的看法。

　　弘柯智能ceo ?程青

　　行業現狀：叫好，卻不叫座

　　程總對智能家居行業目前現狀總結為：如今的智能家居大至可以分為兩大陣營，即以深圳一些草創公司為代表的左派和以傳統網絡或IT設備大鱷級企業為代表的右派。

　　程總解釋，左派致力于產品本身技術或外觀，強調產品的功能拓展，三五個相關行業的開發工程師組建成一個創業團隊。在營銷方面采取基本上是傳統建材類產品(如普通開關)的模式加網上招商，遠程加盟。而右派則致力于建生態系統，搶入口，拉聯盟，跑馬圈地。而落地化的產品及服務本身并無太多人關注，這是目前智能家居的現狀。而對于終端市場而言，不管是勢單力薄的傳統左派還是喊打喊殺的強勢右派都處尷尬的叫好不叫座，或者說是剃頭挑子一頭熱的境況。

　　解決智能家居困境的三種突破口

　　到了2015年，隨著智能家居逐漸降溫，行業里也開始冷靜反思目前困境。最廣泛的意見為智能家居行業仍缺乏市場痛點和解決痛點的能力。程總也表示認同這種看法，但表示所謂的“痛點”遠不只是產品或系統本身的剛需問題。

　　他表示，國內智能家居現狀可以用一個詞來概括：“隔靴撓癢”。“提供整體解決方案”成了國內大部分企業為拉申到某個高度的一個口號。程總舉例說，他以前在全球500百強的歐洲能效領域企業從事銷售工作。十多年前剛入職時公司宣講最多的即是“整體解決方案”，十一年后離職還是沒完全弄明白，何為“整體解決方案”，市場部同事曾告訴他，公司所謂的“整體解決方案”就是銷售出三個以上不同事業部門的產品或公司的直簽業務。他再機械的向他的下屬銷售工程師傳達，于是他們就有了“整體解決方案”的銷售業績。如今回過頭來看，這樣理解整體解決方案顯然是簡單粗暴。程總認為，所謂整體解決方案至秒要有三個構件，即產品、現場方案和實時體驗。

　　智能家居，如何把隔靴撓癢這層靴子脫掉，程青認為只能從產品，現場解決方案和實時體驗這三塊入手。解決這三個方面的問題，智能家居的春天才算真正來臨。

　　弘柯智能家居系統展示

　　智能產品的痛點：極簡極智

　　很多用戶都對智能家居和智能產品產生距離感，認為又貴不實用。對此，程總認為智能家居從產品上來說最關鍵的問題不是缺乏痛點。而是消費者對于多個系統集成的高科技智能產品油然而生的一種厭煩感、畏懼感，從而望而卻步。

　　程總表示，目前國內絕大多數智能家居系統產品都存在學習成本高的問題。所以智能家居不但是要力求極智，更需要極簡。這正是HomeCOO的產品開發重要理念之一，他老和別人開玩笑說，HomeCOO可能是業內唯一一家將最后使用體驗測試讓自己生活在農村老家六十多年的父親來做的。比如說，目前國內外絕大部分智能家居系統在作各種模式設置時一般都通過服務器后臺系統來做，稍簡單點的也需在APK上做設定。而HomeCOO對這塊的解決方案是，用戶只需將各種終端節點如燈光，安防，窗簾等通過現場點對點手動的方式操作至預期模式狀態。再在場景控制面板上按下學習模式即可，場景數據自動上傳保存至服務器以備隨時調用。對用戶的知識文化幾乎無任何要求，即便是一字不識的農民。

　　所以說，高科技產品或服務給消費者帶來的一定是正便利，而不是讓人眼花繚亂的各種設置，既要極智，更需極簡。

　　隨心所欲的現場解決方案

　　智能家居產品在向消費者呈現或前期方案溝通時，時間和精力成本非常高。這里存在一個信息不對稱的問題，即供應商很難完全了解消費者現場物理結構和真實的需求，而消費者也比較難了解產品的功能和各種外觀。這是智能家居系統產品全面化推廣的一個重要障礙之一。