商報(bào)訊（記者黃賢君）花錢請(qǐng)來“阿姨”要做到哪些服務(wù)才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？蘇州市家政協(xié)會(huì)昨天公布了家政、育嬰師等三項(xiàng)工種的基本服務(wù)職責(zé)。

當(dāng)前家政市場(chǎng)供不應(yīng)求，但存在的問題也不少。客戶覺得家政阿姨服務(wù)不到位，家政阿姨覺得自己費(fèi)力還討不了好。為此，市家協(xié)推出了家政、居家養(yǎng)老、育嬰師三項(xiàng)工種的基本服務(wù)職責(zé)，對(duì)每項(xiàng)工種的服務(wù)內(nèi)容、對(duì)象、基本技能、特殊技能、需要做的家務(wù)等作了詳細(xì)的規(guī)定。

三項(xiàng)工種的基本服務(wù)職責(zé)中，家政服務(wù)基本職責(zé)涵蓋的內(nèi)容多且廣，涉及到保潔、烹飪和洗滌三大塊。育嬰師的服務(wù)基本職責(zé)則涵蓋了各個(gè)階段嬰幼兒的基本護(hù)理知識(shí)和家務(wù)項(xiàng)目。居家養(yǎng)老服務(wù)基本職責(zé)則根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象將服務(wù)內(nèi)容劃分為兩塊，家政員根據(jù)相對(duì)應(yīng)的服務(wù)范圍來完成服務(wù)內(nèi)容。需要了解詳細(xì)內(nèi)容的市民，可登錄蘇州市家協(xié)網(wǎng)站查看。