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基鴻家居董事長宋堅：互聯網顛覆傳統家裝是必然趨勢 |
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? 2015年8月22日下午，基鴻•愛家優站互聯網家裝戰略暨全包家V1.0版發布會在萬達艾美酒店宴會廳盛大舉行。愛家優站全包家V1.0版產品，配置國際國內一線大牌主材，26天極致工期，沒有設計費、管理費、轉包費以及完全無增項，簡單、透明、高性價比，得到了與會嘉賓和業內人士的高度評價，現場裝修業主紛紛預定，氣氛十分熱烈。會后，基鴻家居集團董事長宋堅先生接受了半島網專訪，以下為采訪實錄。
基鴻家居集團董事長宋堅先生
半島網：請問基鴻集團的網絡科技公司為什么選在8.22這個時間發布互聯網戰略，并推出新產品？
宋堅：基鴻文化其中一個核心是創新。從93年推出青島市第一張防火防潮的板材開始，到后來最先推出套餐家裝模式，再到島城唯一一家擁有自己的櫥柜、木門、家具工廠的裝飾公司，始終是青島家裝行業的領跑者。互聯網改變了人們的生活方式，顛覆了很多原來存在壟斷、不透明的行業，家裝這個行業痛點很多，互聯網顛覆傳統家裝是必然趨勢，我們很早就意識到這一點，所以從2012年就布局互聯網，專門成立了基鴻網絡科技公司切入互聯網家居市場，兩年多來的實踐，這個年輕的團隊做了大量基礎工作，通過天貓、京東等電商渠道，積累了大量經驗，同時自主研發了13項擁有自主知識產權的軟件，搭建了基于3D虛擬現實技術的在線交互平臺，研發了國內第一個模塊化方案數據庫，建立了標準化施工體系等等。我們都知道，家裝互聯網的O2O模式不同于一般上門服務的O2O模式，它對落地執行有極高的要求，愛家優站在線交互平臺現在的上線表明這些基本工作已經初步完成，加上基鴻集團自己的櫥柜、木門和家具工廠的升級改造也初步完成，所以選擇現在發布互聯網家裝的戰略是水到渠成。
基鴻•愛家優站互聯網家裝戰略暨全包家V1.0版發布會現場
半島網：今天現場我們看到發布會很成功，與會嘉賓以及消費者對新品都比較認可，在產品推廣方面，基鴻接下來有什么計劃？
宋堅：今天的活動僅僅是一個開始，基鴻愛家優站接下來首先是要在青島進行模式的驗證，廣泛地征集廣大消費者的體驗感受，進一步完善及豐富模塊的開發，擴大互聯網家裝的影響力。2016年，基鴻將進入模式的復制階段，適時啟動新三板的掛牌工作，利用資本和互聯網的力量，對家裝進行由點到面的整合，讓家裝從一件讓百姓煩心的事變得更加簡單、透明、高性價比，真正提升行業的效率，改善消費者的消費體驗。
半島網：發布會上提到基鴻愛家優站要用互聯網去顛覆傳統家裝，您認為具體會有哪些方面的體現？
宋堅：會顛覆傳統家裝的盈利模式。傳統家裝本質是個中介，靠收取設計費、管理費、轉包工程的差價以及過程中不斷增項收取費用獲得利潤，導致家裝的性價比較差。愛家優站采用互聯網基礎服務免費，增值服務收費的方式，去掉了中間環節，可以大幅度節省用戶的費用。
會顛覆傳統家裝的消費體驗。傳統家裝的客戶體驗很差，無法所見所得、過程麻煩、信息和價格嚴重不透明、始終處于被動地位無法深度參與等等，愛家優站搭建了基于3D虛擬現實技術的在線交互平臺，客戶足不出戶就可以看到自己家的真實方案，并可以很簡單的在可視的狀態下調整方案，從而深度參與過程設計。愛家優站的線下體驗店正在裝修過程中，也會徹底改變原來的傳統展示方式。
基鴻•愛家優站互聯網家裝戰略暨全包家V1.0版發布會現場
會顛覆傳統家裝的利益鏈條。愛家優站通過信息全過程公開透明和供應鏈整合，減掉了設計、施工多環節拿回扣的空間，去除了材料商中間層層加價，使家裝公司由一個中介變成了一個真正的資源整合商和綜合服務商，從而規范行業游戲規則。
會顛覆傳統家裝市場格局。傳統家裝市場是個高端分散的市場，全國沒有一家市場占有率超過1%的品牌，每個區域市場都有區域強勢企業，但是無法連成面，所以整體行業的效率很低。愛家優站通過2年多的積累和準備，利用標準化模塊化的組合定制以及施工管理的標準化和信息化，實現了家裝行業的標準化產品和服務，可以在全國內由點到面的復制，重塑家裝市場格局。
半島網：在探索、實踐互聯網家裝的過程中，您遇到的最大的困難和挑戰是什么？
宋堅：互聯網思維是個創新思維，對傳統行業的改造是顛覆性的，簡單地說就是革自己的命或者砸自己的碗。這其中最大的改變是利益相關主體的主體地位發生了變化，由以企業利益為中心轉向以客戶利益為中心，這就需要企業的自我顛覆，充分讓利與客戶、尋求新的盈利點，這兩年多的探索，基鴻付出了大量成本，但相信回報也會是巨大的。
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[編輯: 鹿璐]
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