為了不被市場中的銷售神邏輯迷惑，消費者得自己長點兒知識

　　業內人士提醒消費者：家居常識需補充，采購別當冤大頭。

　　采買家居產品到底會遇到什么困惑？一線銷售人員的說辭為什么會令人懷疑？哪些消費觀點是被誤導了？近日，北京青年報《廣廈時代》啟動“采購體驗”行動，和消費者一起走進家居市場——本期聚焦床墊與餐邊柜，通過一“軟”一“硬”的采買過程發現，市場存在“怪現象”，家居銷售彌漫“神邏輯”。

　　神邏輯之一：

　　歐美流行的 就是“好”的

　　“現在90%的人都會買乳膠床墊，就是因為軟和、舒服。”“咱家這是獨立袋裝彈簧的，身體能均勻受力，躺上去很舒服。”“這款床墊是冷海綿的，回彈力特別好，用多久都不變形。”在城北某家居賣場內，床墊的銷售人員紛紛述說著自家產品的優勢，對于消費者來說，哪個更好不容易判斷。

　　每每被問及什么樣的床墊會受到消費者的青睞時，銷售人員的回答中都有這樣一個共同的特點：買×××床墊的人特別多，因為現在歐美的人都在用這種床墊。

　　然而業內人士表示，追求符合潮流的家具無可厚非，一味跟隨他人的選擇不免過于盲目。尤其是床墊這類實用性較強的用品，隨便跟隨大流的選擇很可能給自己日后的生活帶來困擾。

　　【矯正之說】

　　什么樣的人選擇什么樣的床墊還需具體分析，每個人的骨骼構造、睡姿等都會對床墊的材質、軟硬有不同要求，追“時髦”在挑選床墊這件事上是不理智的。

　　神邏輯之二：

　　家居產品含化學成分 一定會影響健康

　　“我們家賣得比較好的就是彈簧和乳膠的。聚酯纖維的也不錯，而且價格相對更低，但銷售并不好。”

　　通過走訪筆者發現，乳膠、彈簧、棕墊及其之間相互結合的床墊類型頗具市場，而一些銷售人員所說的“聚酯纖維”床墊似乎備受冷清。問到原因，某國際家居品牌的工作人員告訴筆者：“很多消費者乍一聽聚酯纖維，就覺得是化學成分，放在床墊里肯定不健康。但事實上聚酯纖維就是我們俗稱的滌綸，很早之前我們就拿它做衣服了，也沒有人會覺得穿滌綸的衣服不健康吧。消費者現在的一個錯誤的心理，就是一聽到有化學名詞就斷定這東西不好，我們解釋了還是會有人不信。”

　　【矯正之說】

　　的確，不少消費者一聽到或者看到貌似很玄乎的專業名詞時，就會皺起眉頭心里想著“有毒”。關注家具是否健康環保固然是件好事，而矯枉過正則可能會限制消費者選擇的視野，錯失一些不錯的選擇。其實消費者大可在挑選家具前針對自己的所需做做功課，多了解些相關專業的知識，在避免上當的同時，也能真的理解一些產品的優劣。

　　神邏輯之三：因為價格高，所以質量好

　　“不求最好只求最貴”在很多市場中司空見慣，家居市場也不例外。

　　“這個餐邊柜什么材質的，多大啊，大概多少錢一組？”“這是密度板外加金屬烤漆，保證不變色。長1.4延米，高88厘米，徑深43厘米，打完折后現在是4000元左右。”同樣的問題拋給另一品牌，得到的回答是：“這是櫸木的。長1.6延米，高88厘米，徑深45厘米。大概是16000元左右。”規格大小、款式類型相似的餐邊柜，因為產品材質的不同，價格上會有四倍左右的差距，而當筆者要求看看產品材質的相關鑒定報告時，銷售人員則表示，“我們產品的鑒定資料都只有一份，不可能每個銷售點都有。”“那您怎么能證明您這東西就是櫸木的呢？”“我們這東西價格擺在這兒呢，一分價錢一分貨，不可能是假的。”

　　【矯正之說】

　　因為價錢高所以是“真東西”，此種“神邏輯”在賣場中并不少見。例如，各品牌間的餐邊柜紛紛通過哄抬價格來證明自己的產品優質，一組小餐邊柜賣到萬元已是常態。而從另一方面來說，哄抬市場價格的也正是消費者自己。多花一些心思了解市場與所需家具的相關知識，而不是一門心思認準“貴即好”的歪理成為必要。

　　神邏輯之四：打包促銷買成套，一定值

　　“你要是餐廳和客廳是一體的，我建議你再買一組我家的電視柜，這樣尺寸就非常合適了。現在打包買還能打折。”

　　為湊成適合消費者空間大小的尺寸，商家們極力推薦的方式就是利用自家各種產品拼湊。有商家甚至表示，“只要一個餐邊柜嗎？如果您要是想追求更好的效果，我建議您配套這組餐邊柜再買一套我們家這餐桌椅。這樣的話風格可能會更明顯突出一些。”