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溫馨提示:找到一個好保姆是家政公司的事,留住一個合適的保姆卻不光是家政公司的事,需要雇主善待你家的保姆!無論什么原因,經常換保姆可不是一件好事,您家的保姆又莫名其妙的走了,不要光埋怨家政公司,多找找自己的原因!找到一個好保姆靠緣分!用好一個保姆靠雇主的才智!
一個家政服務員不容易，能相處好，令其安心、熱心做好家庭服務工作就更不容易。這里有家政服務員的因素，也有用戶的原因。就用戶而言，10年多的實踐使我們可以肯定的一點就是：一名優(yōu)秀家政服務員，其用戶一定是優(yōu)秀的用戶,因為好的家政服務員是靠好的用戶調教出來的，好的家政服務員如果沒遇到好的用戶，家政服務員也很難安心做好本職工作。所以，用戶要想請到好的、穩(wěn)定的家政服務員，自己首先要做個好用戶。當然現(xiàn)實生活中也有一些例外，比如說有些用戶對家政服務員特別好，把她當做一家人看待，但仍然留不住，這里就有科學管理方法和家政服務員本人素質的原因了。
首先，我們用戶要讓家庭每一位成員尊重家政服務員的人格，關心服務員的生活，保證讓她吃飽休息好。如果因各種原因不能同桌吃飯，應為她留一份飯菜，切莫讓她經常吃家人吃剩的飯菜。在工作中，多傳授，少埋怨，多鼓勵，少呵斥。有了矛盾或問題雙方難以溝通時，可與中介機構聯(lián)系，由中介機構的工作人員出面協(xié)調解決。作為用戶要多站在她一方想想她的困難，幫助她不斷提高服務質量，克服自卑心理，不要讓她有寄人籬下的感覺.
其次，要運用一定的科學管理方法，如多勞多得、精神鼓勵與物質鼓勵相結合等。對服務員的工作量，不要隨意增加，嚴格按合同規(guī)定實行，如需要增加服務員的工作量，應先與服務員協(xié)商，取得對方的同意，并酌情增加相應的報酬。
時，用戶不要在家政服務員面前炫耀自己的收入，為了對自已負責也是對家政服務員負責，任何時候都應將家中的錢財及貴重物品放在安全的地方，以免造成不愉快的事件發(fā)生。
家政服務員能否安心、熱心做好家務勞動，既是中介機構工作質量的一個檢驗，也是用戶管理水平及愛心的一次衡量。生活中難免出現(xiàn)各種矛盾和意見，但雇傭雙方坦誠合作、平等相處，可減少和解決這些矛盾意見的產生。一句話，要做一個合格的好用戶并不難，只要您善于與服務員多交流多溝通，一定會請到一個令您滿意的家政服務員。 |
